1. Amaç Bu gizlilik sözleşmesi, Hasenetur tarafından toplanan, kullanılan ve korunan kişisel bilgilerinizi korumak için izlenen politikaları ve prosedürleri açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, doğum tarihi, kimlik numarası, pasaport bilgileri, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), ödeme bilgileri.
- Seyahat Bilgileri: Vize başvurusu, uçuş ve konaklama tercihleri, özel istekler.
3. Bilgilerin Kullanımı Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Vize ve seyahat düzenlemeleri.
- İletişim ve bilgilendirme hizmetleri.
- Şirket içi analiz ve geliştirme çalışmaları.
4. Bilgilerin Paylaşımı Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla şu durumlarda paylaşılabilir:
- Seyahat acenteleri, havayolu şirketleri, oteller ve vize başvuru merkezleri ile.
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili devlet makamları ile.
- Hasenetur’un iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları ile (sadece gerekli olduğu durumlarda).
5. Bilgilerin Korunması Kişisel bilgilerinizin korunması için fiziksel, teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bilgilerinizin izinsiz erişim, kayıp, tahribat veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla gerekli güvenlik tedbirleri uygulanır.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız Kişisel bilgilerinizin doğruluğunu kontrol etme, güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya kullanımını kısıtlayabilirsiniz.
8. İletişim Gizlilik sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Hasenetur
Telefon: 0 555 1 555 555
E-posta: hasenetur.com@gmail.com
9. Değişiklikler Bu gizlilik sözleşmesi, Hasenetur’un takdirine bağlı olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.
10. Yürürlük Bu gizlilik sözleşmesi, tarafınıza sunulduğu andan itibaren geçerlidir.